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Reportes que tu cliente entiende: del dato a la decisión
Métricas que importan, una historia clara y un reporte de una página que tu cliente lee y usa para decidir.
Curso online de Nicho Escuela para marketing y publicidad. ~1 h 10 min · 6 lecciones. Precio: US$4.99 (pago único; el primer curso en Nicho es gratis). Certificado digital al terminar.
De qué trata
Mandas reportes cada mes y el cliente responde «gracias, lo vemos luego». Este curso te enseña a distinguir las métricas que solo se ven bien de las que dicen si algo funciona, a elegir números según el objetivo y a contar qué pasó, por qué pasó y qué vas a hacer. Con un caso de principio a fin (la agencia Faro y la Clínica Sonríe) y ejemplos de otros oficios, cada lección combina una explicación animada, ejercicios resueltos y un mini-quiz.
Qué aprenderás
- Separar métricas de vanidad de métricas de negocio
- Elegir la métrica principal y la de diagnóstico según el objetivo del cliente
- Leer un embudo: CTR, formularios y cierres, paso por paso
- Escribir qué pasó, por qué pasó y qué haremos, con cambio absoluto y relativo
- Diseñar un reporte de una página que se lea en un minuto
- Armar un tablero mensual mínimo y una reunión de resultados con propuestas
Para quién es
Para profesionales y pequeños negocios de cualquier área que ya invierten en redes o publicidad y necesitan que sus clientes entiendan lo que su trabajo deja: freelancers, community managers, traffickers, agencias pequeñas y creadores.
Temario
Lección 1 · Por qué tu cliente no lee tu reporte: métricas de vanidad y de negocio
- Qué es una métrica y qué decisión debe habilitar
- Métricas de vanidad frente a métricas de negocio
- La prueba de las tres preguntas
- Impresiones, alcance y clics sin confundirlos
Lección 2 · Las métricas que importan según el objetivo
- Métrica principal según el objetivo
- Métrica de diagnóstico y dónde se cae el embudo
- CTR, formularios y cierres: las tres tasas
- Costo por resultado y comparación con el mes anterior
Lección 3 · Del dato a la historia: qué pasó, por qué y qué haremos
- Qué pasó: cambio absoluto y relativo
- Por qué pasó: dato frente a hipótesis
- Qué haremos: acciones con responsable y fecha
- Cómo contar una historia sin adornos
Lección 4 · El reporte de una página: estructura y diseño
- Estructura de un reporte de una página
- Orden visual: lo importante primero
- Cuántos números mostrar y cuáles dejar en anexo
- Errores comunes de diseño que confunden
Lección 5 · Un tablero mensual mínimo (Google Sheets o Looker Studio)
- Un tablero mensual con pocas métricas
- Google Sheets o Looker Studio: cuál elegir
- Actualizar el tablero sin rehacerlo cada mes
- Revisar la calidad de los datos antes de presentar
Lección 6 · La reunión de resultados: malas noticias y propuestas
- Preparar la reunión de resultados
- Dar malas noticias con datos y sin dramatizar
- Presentar propuestas con costo y plazo
- Cerrar con acuerdos claros para el siguiente mes
Incluye
- 6 lecciones interactivas con explicación animada y narrada (pausa, retrocede, cambia la velocidad, subtítulos)
- 6 prácticas guiadas con tus propios números y respuesta al instante
- Narración animada y ejercicios con solución en cada lección
- Mini-quiz al final de cada lección y caso completo de principio a fin
- Certificado digital al completar el curso, con enlace verificable para LinkedIn
- Acceso para siempre, desde el celular o la computadora
- Regalo al terminar: 1 mes gratis del Plan Growth de Nicho Mailing (Campañas de correo y automatizaciones con IA para tu negocio) y 6 meses más al 30 % de descuento
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber de Excel o de analítica?
No. Cada cálculo se explica paso a paso con números sencillos, y solo necesitas sumar, restar y dividir.
¿Sirve si no hago publicidad pagada?
Sí. Las métricas de negocio y la historia del reporte sirven para cualquier canal, incluidas las redes sin pauta.
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
Para siempre. Entras cuando quieras, a tu ritmo, y vuelves a las lecciones y a la plantilla las veces que necesites.
¿Cómo es una lección?
Una explicación animada y narrada de unos 12 minutos y una práctica en la que aplicas lo aprendido con tus propios números. La lección se completa al terminar la práctica.
¿Recibo certificado?
Sí. Al completar las 6 lecciones se genera tu certificado digital, con un enlace público para verificarlo y compartirlo en LinkedIn.